Descubre cómo consultar saldo BBVA por SMS, desde la comodidad de donde te encuentres y utilizando tu teléfono móvil. Conoce esta y otras ventajas que ofrece la entidad bancaria a sus clientes.
¿Cómo consultar saldo BBVA por SMS?
En caso de que no dispongas de conexión a internet o simplemente desees conocer el saldo que tienes disponible en tu cuenta de BBVA, puedes realizar tu consulta a través de un mensaje de texto. Para ello, tendrás que seguir algunos sencillos pasos:
- Ingresa a la herramienta de mensajería de texto en tu teléfono móvil.
- Coloca como remitente el número 266845, sin ceros, guiones u otros caracteres.
- Coloca dentro del mensaje la palabra “SALDO” en mayúscula y sin espacios.
- Presiona el botón de enviar y espera algunos segundos.
- Enseguida el sistema de BBVA te devolverá un mensaje de texto con la información solicitada, específicamente el saldo del cual dispones en tu cuenta.
Además, puedes enviar mensajes a este mismo número con otras palabras clave para mayor funcionalidad, como por ejemplo:
- RECARGA, para adquirir tiempo aire.
- MOVIMIENTOS, para conocer el historial de tus últimas operaciones.
- CLABE, para recibir tu número de CLABE interbancaria.
Consultar tu saldo de BBVA utilizando la app móvil de la entidad bancaria
Otra de las opciones de las cuales disponen los clientes de esta entidad bancaria consiste en utilizar la aplicación móvil para Android e iOS, la cual ofrece gran variedad de funciones, incluyendo la posibilidad de consultar tu saldo.
- Descarga la aplicación de BBVA en tu tienda de Apps favorita, como Google Play o App Store.
- Ingresa a la app de BBVA México desde tu dispositivo móvil, pulsando sobre el icono correspondiente.
- Inicia sesión ingresando tu número de tarjeta y contraseña en los campos correspondientes.
- Visualiza en la pantalla de inicio de la aplicación tu saldo disponible, además podrás realizar otras consultas, como tarjetas de crédito, débito y demás productos financieros otorgados por la entidad bancaria.
Consultar el saldo de tu cuenta BBVA utilizando el sitio web de la entidad bancaria
Otra de las alternativas disponibles para los clientes de BBVA México es la de consultar su cuenta a través del sitio web oficial, para ello tendrás que seguir los siguientes pasos.
- Ingresa al sitio web oficial de BBVA México, disponible en el enlace.
- Ubica en el menú del sitio web las diversas opciones que ofrece.
- Pulsa sobre la opción “Acceso”.
- Ingresa en los campos que verás en pantalla el número de tu tarjeta y la contraseña o clave secreta de tu sesión.
- Pulsa el botón para iniciar sesión.
- Visualiza en pantalla un resumen de tus últimos movimientos, el saldo actual del cual dispones, detalles de tu cuenta y demás productos financieros que te han sido otorgados por el banco.
Consultar tu saldo de BBVA vía telefónica
El banco BBVA México dispone de un centro de atención telefónica exclusivo para sus clientes, a través del cual es posible realizar diversas gestiones que incluyen la consulta de saldo de tu cuenta.
Para consultar el saldo de tu cuenta en BBVA México vía telefónica, tendrás que seguir algunos pasos.
- Marca el número 55 5226 2663 desde tu teléfono fijo o móvil.
- Espera en línea para ser atendido por un ejecutivo de atención al cliente.
- Una vez que seas atendido por el personal del banco, deberás indicar que deseas conocer tu saldo actual.
- Responde las preguntas de seguridad que el personal de atención al cliente te realizará.
- Toma nota del saldo actual del cual dispones y que te será proporcionado por el personal de atención al cliente.