Si cuentas con una suscripción a esta reconocida plataforma de programación exclusiva y no deseas continuar con el servicio, seguro te interesa saber cómo cancelar Disney Plus, a continuación, te contamos todos los detalles al respecto.
Lo primero que debes saber es que no podrás cancelar tu suscripción a Disney Plus a través de la app móvil, por lo que es necesario que utilices tu ordenador personal, empleando en este caso el navegador web y cumpliendo con los pasos que te mencionaremos a continuación.
- Ingresa al sitio web oficial de Disney Plus, disponible en el enlace.
- Accede a tu cuenta de Disney Plus.
- Pulsa sobre el icono del perfil del administrador.
- Pulsa la imagen del perfil que se ubica en la parte superior derecha de la pantalla para desplegar el menú de opciones.
- Pulsa en el apartado “Cuenta”.
- Pulsa sobre la opción “Suscripción”.
- Presiona el apartado “Cancelar Suscripción”.
- Indica el motivo de la cancelación de tu suscripción.
- Por último, haz clic en el botón “Continuar” para cancelar tu suscripción.
¿Cómo cancelar Disney Plus por medio de Google Play?
En caso de que hayas realizado tu registro o suscripción utilizando la app de Disney Plus en dispositivos Android, deberás seguir detalladamente cada uno de estos pasos para la cancelación.
- Ingresa a Google Play Store.
- Pulsa sobre el icono menú, identificado con tres líneas en la esquina superior izquierda.
- Entre las opciones disponibles, selecciona “Suscripciones”.
- Presiona sobre “Disney Plus”.
- Entre las opciones que aparecerán en pantalla, deberás elegir “Cancelar Suscripción” y listo, tu servicio de Disney Plus quedará dado de baja.
¿Cómo cancelar Disney Plus con iOS?
En caso de que te hayas registrado utilizando la app móvil de Disney Plus disponible para dispositivos Apple, deberás hacer lo siguiente.
- Ingresa a configuraciones.
- Añade tu nombre o Apple ID.
- Pulsa sobre la opción “Suscripciones”.
- Presiona sobre “Disney Plus”.
5. Entre las opciones disponibles, deberás elegir “Cancelar Suscripción” y listo.
¿Cómo cancelar Disney Plus de forma definitiva?
Hasta este punto todos los pasos y procedimientos que te hemos explicado darán de baja el servicio de suscripción a Disney Plus; sin embargo, tu cuenta permanecerá disponible para el momento en que desees reactivarla, ya sea realizando el pago o ingresando de manera manual para reactivar tu servicio.
Si lo que deseas es cancelar de forma definitiva tu registro en Disney Plus, deberás hacer lo siguiente.
- Ingresa al sitio web oficial de Disney Plus y haz clic en la pestaña de “Controles de seguridad de Disney”.
- Accede al apartado “Administrar tu Cuenta de Registro”.
- En este apartado podrás eliminar por completo tu registro en la plataforma, cambiar las preferencias de recepción de notificaciones y otras opciones.
De igual forma, es importante que sepas que podrás seguir disfrutando de la programación de Disney Plus hasta la siguiente fecha de corte de la suscripción o, si dispones de un período de prueba de 7 días, igualmente podrás disfrutarlo por el lapso de tiempo completo.
