Conoce cómo sacar el pase de abordar de Viva Aerobús fácilmente y aprovechar todas las ventajas de esta aerolínea mexicana de bajo costo a cargo del Grupo IAMSA.
¿Qué es el pase de abordar de Viva Aerobús?
El pase para abordar de Viva Aerobús es el documento que debes presentar para pasar el control de seguridad e ingresar al avión elegido para llevarte a tu destino.
Este comprobante es emitido por la aerolínea y tramitado por el pasajero a fin de tener acceso a las salas de última espera y a la aeronave. Puede ser presentado de forma física o electrónica, pero siempre se recomienda su impresión como respaldo.
¿Cómo sacar el pase de abordar de Viva Aerobús?
Los pasos a seguir para sacar tu pase de abordar Viva Aerobús son muy sencillos:
- Ingresa a https://www.vivaaerobus.com/es-mx/
- Haz clic en la sección identificada como “Mi reserva”, ubicada en la parte superior de la página.
- Ingresa el apellido y la clave de reservación del pasajero, para que te sea mostrada la reservación.
- Presiona la opción “Check-in” y tu nombre o el de los pasajeros interesados en obtener el pase de abordar.
- Aprovecha la ocasión para verificar que toda la información se encuentre en orden.
- Haz clic en la casilla identificada como “Hacer Check-in”.
- Descarga el pase de abordar.
Puedes guardarlo en tu dispositivo móvil utilizando la app Wallet de IOS o realizando una consulta directa, ingresando a la plataforma VivaApp en su sección “Mis Viajes” e imprimirlo posteriormente, cuando te resulte más conveniente.
Es oportuno indicar que existen diferentes Check-in en función del tipo de viaje y por ende la disponibilidad del pase de abordar también varía según sea el caso:
- Tarifa Zero: 72 horas – vuelos nacionales y 24 horas – vuelos internacionales
- Combo Light: 72 horas – vuelos nacionales y 24 horas – vuelos internacionales
- Combo Extra: 10 días antes – vuelos nacionales y 24 horas – vuelos internacionales
- Combo Smart: 10 días antes – vuelos nacionales y 24 horas – vuelos internacionales
Es requisito primordial realizar el Check-in para obtener el pase de abordar de Viva Aerobús y para proceder a efectuarlo deberás contar con un asiento asignado.
Si aún no lo tienes, debes acudir al mostrador de documentación y solicitarlo al menos tres horas antes, en caso de tratarse de un vuelo internacional.
En esta oportunidad te es posible solicitar la asignación de tu asiento e impresión de tu pase de abordar sin costo adicional.
También tienes la opción de comunicarte directamente con el portal de atención al cliente de Viva Aerobús cuatro horas antes de tu vuelo y solicitar la adjudicación de un asiento, en caso de que aún no fuese establecido.
¿Cómo puedes imprimir tu pase de abordar de Viva Aerobús?
Si al adquirir tu boleto no seleccionaste tu asiento es preciso que cumplas este trámite previamente, poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea y proceder a efectuar el Check-in en donde aparecerán todos los vuelos que has reservado.
Una vez que encuentres el Check-in que sea de tu interés, lo seleccionas, aceptas los términos y condiciones de Viva Aerobús y das clic en la casilla identificada como “Imprimir pase de Abordar”.
De inmediato te será mostrada una página donde se encuentran registrados todos los datos de tu vuelo más un código de barras que debes presentar en el mostrador de la aerolínea, el cual representa tu pase de abordar.
Para que cuentes con toda la información del viaje en tu móvil puedes descargar aquí VivaApp, que entre otras cosas te permite efectuar el Check-in, obtener tu pase de abordar, visualizar tu itinerario, consultar estatus de vuelos y más.