Si buscas cómo saber cuántos megas tengo en Telcel has llegado al lugar indicado, a lo largo de este artículo te indicaremos todos los medios para consultarlo rápidamente y seguir disfrutando de sus servicios sin limitaciones; descúbrelo.
¿Cómo saber cuántos megas tengo en Telcel?
Telcel ha implementado diferentes medios para que conozcas tu saldo y administres eficientemente tus megas.
La manera más rápida de conocerlo es marcando el *133 #, una llamada sin costo alguno, mediante la cual descubrirás cuántos megas te quedan.
No obstante, existen otras maneras de saber cuántos megas tienes en Telcel, como es el caso de realizar la consulta de tu saldo a través del portal www.mitelcel.com, siguiendo estos pasos:
- Selecciona en este portal el apartado Mi Telcel. Si por alguna razón no carga, accede directamente pulsando aquí.
- Inicia sesión con tu número Telcel de 10 dígitos.
- Ingresa tu contraseña y pulsa “Entrar”.
- Luego, elige el apartado “Consulta de saldo” en su amplia gama de opciones.
- ¡Listo!, en pocos instantes descubrirás cuántos megas Telcel te quedan disponibles para el momento de tu consulta.
Consultar megas a través de Mi Telcel es un proceso intuitivo. Solo introduces tu número telefónico, seguido de una contraseña y en breves instantes descubres el saldo que te queda disponible.
Aunado a esto, como parte de tu saldo, conocerás detalles sobre tu consumo de internet, paquete o plan contratado y más.
Consultar megas desde la App de Mi Telcel
Una de las formas más prácticas y versátiles de controlar tu gasto de megas es mediante la App de Mi Telcel, la cual puedes descargar e instalar en tu móvil para tenerla a mano cuando lo requieras.
En caso de que la necesites para sistema Android, descárgala pulsando aquí; mientras que para sistemas iOS la puedes conseguir en este enlace que te dirige a la App Store.
Instala la App en tu dispositivo e ingresa a ella para saber cuántos megas tienes, mediante la consulta del saldo de tu cuenta Telcel.
Debes saber que esta aplicación también sirve para otros dispositivos inteligentes, como es el caso de un iPad; por lo que la puedes tenerla a mano para controlar tu consumo de megas.
Ingresa a la App Mi Telcel desde tu móvil o cualquier ordenador, siempre que utilices tus credenciales de inicio de sesión. Así conocerás la cantidad de minutos disponibles, mensajes y vigencia de tu plan prepago,si fuera el caso, o el de tu cuenta de saldo Amigo Telcel.
Consulta de megas mediante servicio de voz
Otra de las formas para llevar el control de los megas disponibles es marcar desde tu móvil el *321 y escuchar el menú para seleccionar la opción deseada, en este caso conocer tu saldo.
Cabe señalar que las llamadas para la consulta de saldo no tienen costo y puedes realizarlas tantas veces como lo desees.
Los clientes de planes de pospago pueden marcar *111 para conocer su saldo o, si lo prefieren, acudir personalmente a un centro de atención al cliente y solicitar allí su consumo de megas.
Consulta de megas mediante SMS
Para conocer los megas disponibles puedes enviar un SMS desde tu móvil con la palabra “Saldo” al número 333y en un instante recibirás un mensaje de texto con todo el detalle de tu saldo.
Al igual que el servicio de voz al cliente, los SMS de consulta no tienen costo. Por lo tanto, puedes enviar tantos como desees para conocer los megas que te quedan en función de tu plan en cualquier momento de su vigencia.
Es preciso indicar que el servicio de consulta de saldo Telcel a través del número *133 # no está activo para usuarios TDMA, además es posible que se genere costo por este servicio cuando el usuario se encuentra en el extranjero.
