Si te preguntas ¿Cómo imprimir mi recibo Telmex? Te lo explicamos en este interesante artículo, ya que en él podrás visualizar todos los gastos que has realizado y la información de tu cuenta. Además, puedes descargarlo, imprimirlo, guardarlo o cualquier cosa que desees hacer con él.
El recibo Telmex es un documento en el que se resumen todos los paquetes y consumos que has realizado durante el ciclo de facturación o mes, con este es posible consultar el saldo que dispones y pagar eventualmente tu adeudo.
Existen diferentes alternativas que la empresa pone a disposición de los clientes para acceder a tu recibo Telmex, como obtenerlo físicamente de manera mensual en tu domicilio o por medio de las plataformas digitales.
Además, en el recibo Telmex aparece información detallada como la siguiente:
- Datos de identificación general como tu nombre, dirección, monto a pagar y fecha límite de pago.
- Resumen de tu estado de cuenta, compuesto por los consumos generados y los cargos adicionales.
- Cargos mensuales en tu cuenta por concepto de los paquetes actuales que disfrutas.
- Talón de pago, que se emplea para cancelar tu recibo.
¿Cómo visualizar, descargar e imprimir mi recibo Telmex?
Por lo general, la mayoría de los usuarios no tienen necesidad de realizar la impresión de su recibo Telmex, ya que es común recibirlo de forma mensual en su domicilio en físico. Sin embargo, puede que por cualquier eventualidad necesites acceder a él a través de las plataformas digitales.
En tal sentido, existen dos alternativas que te permitirán visualizar, descargar e imprimir tu recibo Telmex, una es a través de la aplicación y la otra directamente en el sitio web.
Puedes descargar la aplicación de Telmex a través de cualquiera de las tiendas de Apps disponibles de forma oficial, por ejemplo Appstore o Google Play y es compatible tanto con Android como con iOS.
En ambos casos el funcionamiento es similar y una vez que dispongas de la aplicación o de acceso al sitio web tendrás que utilizar tu número de 10 dígitos para acceder a la información, siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la app o al sitio web mi Telmex.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Visualiza la pestaña identificada como “recibo Telmex”.
- Una vez que se abra la nueva pantalla, podrás visualizar tu recibo para enviarlo vía email o descargarlo.
- Para que puedas imprimirlo deberás seleccionar la opción de descarga y elegir entre el formato PDF o XML.
- Una vez que selecciones el formato, confirma el inicio de la descarga.
- Cuando la descarga del recibo de Telmex se haya completado, podrás guardarlo e imprimirlo cuando lo desees.
¿Cómo activar el recibo Telmex digital?
Otra de las alternativas que ofrece la compañía Telmex a sus clientes es la posibilidad de obtener su recibo de forma digital de manera mensual, en lugar de recibirlo en físico, evitando así el consumo masivo de papel.
Al seleccionar esta opción, podrás recibir tu comprobante mensualmente sin generar basura o contaminación al hacerlo en físico y puedes activar el servicio de la siguiente manera:
- Accede al sitio web o la app de mi Telmex.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña habitual.
- Pulsa sobre la pestaña “recibo Telmex”.
- Ingresa al apartado del menú de opciones y selecciona “recibo Telmex digital”.
- Lee detalladamente los términos y condiciones de la plataforma y pulsa “activar ahora para aceptarlos”.
- Espera el siguiente mes de facturación y verifica que recibes en tu correo electrónico el soporte digital de tu recibo Telmex.
Toma en cuenta que al desactivar este servicio de recibo digital, podrás volver a obtener la versión física o en papel, directamente en tu domicilio.
¿Cómo efectuar el pago de mi recibo Telmex?
La empresa Telmex ofrece diversas opciones para que puedas hacer el pago de tu recibo, empleando para ello tu tarjeta de crédito, débito o efectivo.
Puedes elegir entre las siguientes opciones para realizar el pago puntual de tu recibo Telmex:
- Accede al sitio web o la aplicación de mi Telmex y realiza tu pago con tarjetas de crédito o débito desde la comodidad de tu casa u oficina.
- Emplea tu móvil para autorizar los cargos en tu tarjeta de crédito o débito.
- Realiza tu pago en efectivo o con tarjeta, directamente en los establecimientos autorizados como por ejemplo OXXO.
- Utiliza los cajeros de Telmex para consignar tu pago en efectivo, ubicados a lo largo y ancho del territorio nacional.
- Acude a los centros de atención al cliente de Telmex y realiza tu pago mensual con tarjeta de crédito, débito o efectivo.
Toma en cuenta que es necesario que dispongas de tu recibo en físico o digital a la hora de realizar los pagos de tus adeudos en Telmex.
