Si deseas dar respuesta a tu inquietud sobre cómo saber mi número de cuenta de Totalplay, permanece en la lectura de este artículo y continúa disfrutando de esta plataforma de entretenimiento con alta conectividad en México.
¿Cómo ver mi número de cuenta de Totalplay?
Al conocer tu número de cuenta de Totalplay tendrás la información necesaria para realizar tu registro en el sistema, además de muchos otros trámites asociados a este servicio.
A continuación, te explicaremos cómo localizarlo, en caso de que no lo conozcas o lo hayas olvidado.
Actualmente, se han habilitado diferentes canales que te permitirán identificar fácilmente tu número de cuenta de Totalplay, mediante sencillos e intuitivos procedimientos; toma nota.
Estado de cuenta
Cuando realizas el pago de Totalplay de forma presencial o vía online es preciso que tengas conocimiento de tu número.
Lo cual encontrarás específicamente en la sección identificada como “Mi cuenta Totalplay”, en la parte superior de tu estado de cuenta.
Si no dispones de este documento a mano, no te preocupes, pues existen otras alternativas para que ubiques tu número de cuenta.
Mi Totalplay
En la web tienes la oportunidad de iniciar sesión en Mi Totalplay, pero para ello será preciso que te hayas registrado previamente, de modo que puedas consultar tu saldo de forma segura, efectuar pagos en línea y otros trámites.
Si aún no te registras, crea tu cuenta pulsando aquí. Solo necesitarás tu número telefónico de Totalplay y una cuenta de correo electrónico personal a la cual será enviada una contraseña temporal.
Con esta clave iniciarás tu sesión y luego deberás cambiarla por una contraseña más segura, con lo cual podrás localizar efectivamente tu número de cuenta Totalplay.
En caso de que ya estés registrado, pulsa aquí para ingresar rápidamente a tu cuenta Totalplay y sigue los pasos que te indicamos a continuación:
- Una vez que ingreses a Totalplay, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- En la página a la que accederás podrás ubicar tu número Totalplay, para ello selecciona “consultar estado de cuenta”
- Revisa la parte superior de este documento y allí encontrarás el número que estás buscando.
App Mi Totalplay
La aplicación implementada por Totalplay es otra de las alternativas disponibles para localizar tu número de cuenta dentro de esta plataforma de servicios.
Puedes descargarla tanto para sistemas operativos Android como iOS e instalarla en tu dispositivo inteligente. Luego, sigue estos pasos:
- Abre la App Mi Totalplay
- Presiona el icono que aparece en la parte superior, identificado con una imagen de usuario.
- A continuación, accederás a la página de inicio de sesión, donde puedes ingresar tu correo y contraseña en virtud de que desconoces tu número de cuenta.
- Pulsa la pestaña “Iniciar Sesión”, lo cual te llevará a la página “Activa tu Cuenta”
- Nuevamente te será solicitado el correo, en defecto del número de cuenta, y deberás seleccionar la pestaña que indica “Continuar”.
- Ahora deberás confirmar tu email para concretar la activación, este tiene que coincidir con el utilizado para la contratación de los servicios de Totalplay.
- En la siguiente sección el sistema te solicitará crear una contraseña para utilizarla con la app, repetirla y confirmar.
- Con esto se activará tu aplicación de Totalplay y podrás iniciar sesión sin dificultades para averiguar cuál es tu número de cuenta.
- Ingresa a la sección “Estado de Cuenta y pago”, el sistema mostrará una página encabezada por el número que te interesa conocer.
- ¡Listo!, ya puedes utilizarlo para lo que te resulte más conveniente.
Vía telefónica
Mediante una llamada al número 1579 8000 o al 800 510 0510, puedes conocer cuál es el número de cuenta que te ha sido asignado en Totalplay.
Forma presencial
Si te resulta más conveniente, también puedes averiguar tu número de cuenta Totalplay dirigiéndote personalmente a cualquiera de las sucursales que se encuentre cerca de tu domicilio.
Una vez allí, tendrás que proporcionar tu información de identificación para que el agente autorizado pueda localizar dicho número en el sistema, pero esto no tomará más que un par de minutos.