Telmex ofrece a sus usuarios la posibilidad de realizar el pago de sus recibos en diferentes lugares y a través de muchas opciones. Tu Recibo Telmex se encuentra disponible para que puedas consultarlo en cualquier momento desde cualquier dispositivo de una manera rápida, fácil y sencilla, todo sin ningún costo.
Para poder hacerlo solamente debes entrar a tu cuenta en Mi Telmex, debemos recordar que tienes que haberte registrado previamente en la página web de Telmex para poder realizar esta acción. En caso que requieras el comprobante la página te da la opción de poder descargarlo en PDF o recibir uno en tu domicilio sin ningún costo adicional.
En el caso que tu servicio Telmex solamente sea de telefonía puedes consultar tu factura e incluso realizar tu pago llamando desde tu línea Telmex al siguiente número 800 123 606, esto para clientes residenciales, o al 800 123 9090 para clientes de negocios.
Cómo pagar mi recibo Telmex
Telmex ofrece a todos sus clientes la posibilidad de poder consultar y pagar su recibo de diferentes formas, estas son de manera presencial, a través de internet o por vía telefónica.
Es por eso que a continuación te explicaremos cómo puedes hacer tu pago mediante cada una de estas vías que te ofrece Telmex.
¿Cómo pagar mi recibo Telmex online?
Para poder pagar tu recibo Telmex Online primero debes de asegurarte que ya has creado tu cuenta en línea previamente, una vez hecho esto tendrás que seguir los pasos que te daremos a continuación para poder realizar el pago de tu recibo Telmex:
- Lo primero que tenemos que hacer es acceder a la página web oficial de Telmex a través del siguiente enlace, una vez allí tendremos que iniciar sesión en Mi Telmex, también podemos entrar a Mi Telmex desde la app oficial de Telmex.
- Una vez hayas iniciado sesión tendrás que ir hasta la opción “Pago de recibo Telmex” y seleccionarla para poder continuar.
- Acá verás tu saldo Telmex pendiente a pagar, en esta parte procederemos a hacer click en la opción “Pagar recibo”.
- Una vez hecho esto debes introducir los datos de tu tarjeta de crédito o débito con la cual realizarás el pago de tu recibo Telmex.
- Ya colocados todos los datos validamos la información proporcionada, luego de verificar que todo esté correcto aceptamos los términos y condiciones para para tu recibo Telmex.
- En el caso que todo haya ido con normalidad la transacción se procederá de manera exitosa.
- Una vez hecho esto se descontará automáticamente el saldo de la tarjeta proporcionada y verás un mensaje de “Pago Exitoso”.
Si aún no tiene tu cuenta en Mi Telmex y no sabes como registrarte acá te explicaremos en unos sencillos pasos cómo hacerlo:
- Lo primero que tenemos que hacer es acceder a la página web oficial de Telmex a través del siguiente enlace, acá nos dirigimos a Mi Telmex y damos click en “Registrar”.
- Luego debemos completar el formulario que nos aparecerá en Mi Telmex, una vez lo hayamos terminado damos clic en “Continuar”.
- Ahora tienes que aceptar los términos y condiciones para continuar con tu registro.
- Ya hecho esto te llegará de manera automática un correo electrónico con un enlace que deberás abrir para activar tu cuenta.
- Ya hecho esto podrás activar tu cuenta para iniciar sesión en Mi Telmex sin ningún inconveniente.
¿Cómo pagar mi recibo Telmex de manera presencial?
Telmex le brinda a todos sus usuarios 3 formas diferentes para poder realizar el pago de su recibo de manera presencial ya que existen muchos establecimientos diferentes donde podrás hacerlo. Esta formas son:
- Pago en Centros de Atención a Cliente de Telmex.
- Cajeros automáticos Telmex.
- Establecimientos de pago y contratación autorizados por Telmex.
El pago en estos establecimientos suele ser muy similar, para saber como pagar en cada uno debes seguir las instrucciones que te daremos.
Pago Telmex en Centros de atención
Telmex cuenta actualmente con más de 350 Centros de Atención en todo el país, acá podrás pagar tu recibo, contratar un nuevo servicio entre muchas otras opciones. Para realizar tu pago solamente debes ir hasta el centro de atención con tu recibo, tu identificación y el dinero.
El horario de atención en estos establecimientos es de Lunes a Viernes de 8:00 hrs hasta las 18:00 hrs y los sábados de 8:00 hras hasta las 15:30 hrs, este horario se suele mantener siempre exceptuando los días festivos.
Pago Telmex en cajeros automáticos Telmex
Una forma diferente de realizar el pago de tu recibo Telmex es desde un cajero automático de Telmex, estos cajeros funcionan las 24 horas y hay más de 400 cajeros en todo el país. En el caso de pagar en los cajeros automáticos no hay necesidad de tener tu recibo a la mano, sólo te identificas y te saldrá el monto que debes pagar, realizas el pago con tu tarjeta y listo.
Pago Telmex en establecimientos de pago y contratación autorizados por Telmex.
Telmex dispone de una alianza con muchos comercios diferentes permitiéndote pagar tu recibo en estos, para ello solamente debes llevar tu recibo, tu identificación y el dinero correspondiente a la deuda que tengas.
Tu pago puedes realizarlo en establecimientos como OXXO, Palacio de Hierro, BBVA, Sam´s Club entre muchos otros, además muchos te dan la opción de poder pagar sin la necesidad de tener tu recibo a la mano.
¿Cómo pagar mi recibo Telmex vía telefónica?
En el caso que quieras realizar el pago de tu recibo Telmex por teléfono debes seguir los siguientes pasos que te daremos a continuación:
- Lo primero que haremos es llamar al número 800 123 2222 y seleccionar la “opción 4”.
- Luego debemos elegir la “opción 3” para realizar el pago. Es importante tener a la mano el NIP de seguridad así cómo también los datos de la tarjeta con la cual se pagará.
- Luego de dejar los datos de tu tarjeta se te hará el descuento del pago de manera automática y ya estaría listo tu pago.