Telcel: Atención al cliente

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Acerca de Telcel

Telcel es una compañía telefónica que se fundó en 1926 bajo el nombre de Publicidad Turística, una filial de Teléfonos de México que se dedicaba a la creación y venta de directorios telefónicos.

Sin embargo, en 1981 realizó una solicitud formal para convertirse en una compañía de servicios telefónicos y así brindar servicios de telefonía en automóviles.

En 1984 logró establecer sus servicios en la Ciudad de México como Radiomovil DIPSA y en 1989 inició como Telcel en la ciudad de Tijuana.

En 1996 creó “Amigo”, el primer sistema prepago del país y del mundo, logrando captar millones de clientes. Posteriormente implementó la red GSM en 2002 y evolucionó hasta lograr ofrecer la red 4.5G en México, como pionera.

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